Avant le Rendez-vous

Que vous soyez référé, ou non, par votre vétérinaire, nous vous remercions d'amener tous les éléments dont vous disposez sur votre animal :

- Son carnet de santé, ou son passeport.

- Les ordonnances concernant sa dermatose.

- Les résultats des analyses dermatologiques déjà réalisées.

- Si possible, un historique de la dermatose que votre vétérinaire peut vous fournir.

- Une feuille d'assurance si vous en disposez d'une pour votre animal.

 

Nous vous invitons également à télécharger (en cliquant ICI)  la feuille de liaison sur laquelle vous pouvez déjà indiquer de nombreux éléments signalétiques de votre animal.

 

L'animal n'a généralement pas besoin d'être amené à jeun. Il est toutefois préférable qu'il le soit s'il est agressif et nécessite d'être tranquillisé pour être examiné.

 

Si votre vétérinaire vous envoie pour la réalisation de tests cutanés permettant de déterminer ce à quoi votre chien est allergique (uniquement pour ce que l'on appelle les aéroallergènes, autrement dit les allergènes pouvant être présents dans l'air), il est nécessaire:

- Qu'il n'ait pas reçu de corticoïdes/cortisone en comprimés, laits, pommades ou collyres dans le mois précédent.

- Qu'il n'ait pas reçu d'injection de corticoïdes/cortisone retard dans les 6 semaines précédentes (voire avec votre vétérinaire).

- Qu'il n'est pas reçu d'antihistaminiques dans les 15 jours précédents.

- S'il s'agit d'une chienne qu'elle ne soit pas en chaleur, et qu'elle ne l'ai pas été au moins dans le mois précédent.

- A noter que le kétoconazole, les antibiotiques et les acides gras essentiels ne posent aucun problème.

 

Sinon, de manière générale, avant tout rendez-vous, et durant les jours précédents :

- Ne pas nettoyer les oreilles.

- Ne pas shampooiner.

- Si possible, ne pas administrer de corticoïdes/cortisone dans les jours précédents, car ils peuvent modifier certaines lésions voire les camoufler ce qui peut être nécessaire au diagnostic. Par contre les antibiotiques peuvent être poursuivis sans problème.

 

Pour vous rendre plus facilement au Cabinet VetDerm, éviter les éventuels bouchons, déterminer votre temps de trajet et savoir à quel moment partir en prévoyant une marge +/- importante, nous vous invitons à télécharger sur votre téléphone Android ou Samsung l’application gratuite Waze en cliquant ICI . Un parking gratuit se trouve devant le cabinet, et si besoin vous pouvez également vous garer gratuitement sur les bords de Marne.

 

Un rendez-vous vous engage. C'est pourquoi, en cas d'empêchement pour une première visite ou une visite de contrôle merci d'avoir l'obligeance de nous prévenir au plus vite, au moins 24 heures avant la consultation, pour que nous puissions proposer ce rendez-vous à une autre personne qui en aurait besoin pour son animal, parfois en urgence, et ainsi éviter de lui donner un rendez-vous bien plus tard, ce qui pourrait être dommageable à son animal.

Exemple d'un appel au secrétariat pour un chien qui doit être vu au plus vite
Exemple d'un appel au secrétariat pour un chien qui doit être vu au plus vite

Pour ces raisons et du fait d'abus croissants (Personne ne venant pas au rendez-vous pris sans prévenir) :

- Toute personne ayant prévenu au moins 24 heures auparavant, se verra proposer un nouveau rendez-vous si elle le souhaite, dès que possible, sans indemnité à régler en plus de la consultation.

- Toute personne ayant prévenu le jour mêmepourra se voir majorer la prochaine consultation d'une indemnité de 15 euros TTC.

- Aucun nouveau rendez-vous ne sera proposé à une personne n'étant pas venue et n'ayant pas prévenu.